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如果報名了營隊活動,但政府機關公告停班課,我們不退還活動點數,將擇期補課,並一一通知補課學員。

  1. 如果會員於活動當日前7天通知本公司取消,我們將全額返還已收取之活動點數給報名會員。
  2. 如果會員於活動當日前6天至前4天通知本公司取消,我們將退還50%活動點數(小數點無條件進位)。
  3. 如果會員因事假或病假於活動當日前3天通知本公司改期或取消,因營隊開辦成本已經投入,恕我們無法退還活動點數。
1. 營隊活動分為夏季營隊活動、冬季營隊活動、假日營隊活動。
2. 開辦日:
   夏季營隊活動:暑假
   冬季營隊活動:寒假
   假日營隊活動:國定假日或一般例假日
3. 本課程活動屬非常態性開辦,會員預約需事先確認開辦與否。

營隊活動:開辦限制為四人()以上。若未達四人,我們取消活動並全額退還活動點數。

  1. 如果會員於活動當日前21天通知本公司取消,因已支出活動前置作業成本,我們已收取50%保證金(內含NT$ 2,000)將退還50%給會員。
  2. 如果會員於活動當日前7天通知本公司取消,因已支出活動前置作業成本,50%保證金(內含NT$ 2,000)和尾款將無法退還。
  1. 預約延期請電洽 Guudnest 店或現場辦理。
  2. 經延期後的活動恕不接受改期或取消。
  3. 活動若需要延期,必須於活動日前21日告知,取消活動返還收取保證金之50%,同時我們也加收15%手續費。
  4. 活動若在活動日前7日取消,恕不退款,若延期活動將再收取30%手續費及衍生費。
  5. 每個活動限改期一次,並限於更改後2個月內完成。
如參與來賓(小朋友)人數未達最低消費限制10人,將以10()計算費用,收費為:NT$ 1,500 /人,若10人以上計算費用為:NT$ 1,200 /人。
請注意,若人數已經確定,但當日缺席活動,我們仍將收取費用。
如果還有更多人數增加,超過原定人數,最晚請必須於活動日前7日至前2日內告知本公司(不含活動日),每人計算費用為:NT$ 1,700/人,詳情請詳閱各活動規定。
  1. 派對活動需要會員親自與服務人員當面洽詢,為了滿足您的各式需求,請至少於預定舉辦日30天前與本公司洽詢磋商並確認活動相關內容。訂位排序將依照預訂付款NT$ 2,000為優先,並安排活動之優先參與順序。
  2. 因提前預定場地並須備料及布置,會員需在活動日前22天預付50%保證金費用 (保證金內含NT$ 2,000) 作為保證金並確認保留資格,並製作所需之邀請卡。保證金做為活動前預備支出之費用,因此本公司除了主動取消或更改活動外,保證金皆不退還或轉換成本公司其他等值服務。
  3. 剩餘尾款費用得於活動日8天前結清。
活動點數是 Guudnest 會員上課之扣抵憑證,會員購買一定數額之活動點數,可獲得不等之點數回饋、購物金回饋或贈品。
您購買的活動點數只能在課程活動預約使用時扣抵喔!獲贈之活動點數待您帳戶內正常點數餘額不足時,方得預約扣抵使用。
提醒您:在 Guudnest 官網購買實體商品,不能使用活動點數扣抵,只能使用現金+購物金結帳。
您購買的「活動點數」,自購買日起有效期限為一年,逾期不能退費喔!過期活動點數也不能延長使用時間,若您再加購活動點數套餐方案50點,將可以再展延一年。

請注意,您購買「活動點數」所獲得的「贈送的活動點數」,使用期限為1年是無法展延的喔!
若會員帳戶有即將「到期的活動點數」,可加購新的50活動點數套餐,則會員帳戶的活動點數將依最近一次之購買日期,重新延長一年有效期限。

[ 贈送的活動點數 ] 並不適用於退款或延期,亦不得要求現金兌換。

購買之「活動點數」及「贈送的活動點數」皆不得轉讓。

您獲得的購物金,可在 Guudnest 官網使用,於購買活動點數、購物、場地租用及舉辦派對結帳時使用,最多可折抵結帳金額10%。

您獲得的購物金,需要7天後才會生效。

您在 Guudnest 官網新加入會員、直接消費商品、購買活動點數或推薦加入會員均可獲得購物金喔!

購物金是 Guudnest 官網的會員優惠設計,可於 Guudnest 官網使用,於購買課程活動點數、購物、場地租用及舉辦派對結帳時使用,最多可折抵結帳金額10%

您的購物金自累積後1年內有效,購物時先累積先用(先進先出)。購物金折抵使用時不找零,折抵使用後亦不退回喔!
請注意,您在Guudnest官網消費時,購物金與折價券須擇一使用,不能併用

 Guudnest 位於台北市士林區中山北路六段713號,交通資訊如下:
搭乘捷運:
紅線芝山站/明德站/石牌站下車,轉乘公車(請參考以下編號公車)

搭乘公車
:
[ 齊賢華廈 ]站下車 : 606/601/19/224/267/612
[ 賴厝 站下車 : 902/612/612/市民小巴M11/680/中山幹線
[ 三玉宮 站下車 : 268/285/602/616/606/645/646/285/680/685/12

自行開車者
:
隔壁巷內有停車場
 Guudnest 營業時間為週一 週六9:30AM~6:00PM,週日時間可依據您的需求開辦專屬/客製活動。
Guudnest 有4間教室,並且提供場地及教室租賃服務。

我們有以下規定,希望來上課的學員能夠遵守喔!

  1. 為維護您與其他上課學員的權益,請提前進入教室準備。
  2. 攜帶的食物和飲料請依工作人員指示暫放於接待區長桌。
  3. 避免攜帶寵物和危險物品進入教室。
  4. 課程進行中可以拍照,但請勿錄影,請將手機關機或開啟靜音模式。
  5. 為確保公共安全,不提供電力使用,私人電器用品,請自備行動電源。
  6. 教室禁止奔跑、嬉鬧、喧嘩、不接受老師指導等影響學習或危險的行為。
  7. 非課程學員請勿進入及觀課。但是歡迎媽咪幫小朋友拍照留念及FB打卡(禁止錄影),但以不影響上課進行為原則。
  8. 若為親子一同上課,其他同行家長請於指定區域觀課。四歲以下之活動,限一位家長陪同,以幫助寶貝完成活動進行中的各種動作。
  9. 課程進行時若需如廁、飲水飲食或調節情緒,請告知授課老師後再離席。
  10. 環境衛生為本館相當重視的一環,每場活動結束皆會進行教室整理與清潔,請配合本館工作人員指示,準時離開本館。
  1. 為使小朋友也能學習自律與時間觀念,請於活動開始前5~10分鐘到場報到,強烈建議要遵守活動時間。若因為生病或其他不可抗力因素要缺席活動。
  2. 活動日7日前(不含活動日)在網路上自行取消,活動點數全數返還。活動日前6日至前2日內(不含活動日)可提出取消或改期申請。
  3. 活動日前2日至前1日內(不含活動日)可取消課程活動1次(每月僅限一次),活動點數全數返還,並酌收勞務工本費新臺幣200元起,當月內第二次若有此取消行為,活動點數恕不返還。活動日前1日內 (不含活動日) 不可取消課程活動,可將名額轉讓,但請務必先告知代理參與者的姓名及聯絡資訊。改期課程活動需1個月內上課完畢。若有問題請與我們接洽。
  4. 因為廚房器具甚多,為維護小朋友的安全,請務必於活動結束後,10分鐘內離場。恕 Guudnest 不負責活動後之照護責任。
  1. 學員需要請自備水壺/瓶。
  2. 學員請記得攜帶圍裙與擦手巾。
  3. 若您是購買套裝200點活動點數以上的會員 (VIP會員),可享有上課忘記攜帶圍裙免租借的優待,用畢需繳回清潔。。
  4. 若您是體驗 / 單次上課 / 一般會員身分,上課忘記攜帶圍裙,Guudnest 將於現場提供圍裙租借服務,費用為NT$ 20/條,用畢需繳回清潔。

若活動日當天遇到無法抗拒的因素而被迫取消 (如颱風等等),本公司會儘快為您安排新的等值課程活動。

可以的,但是需要在活動日7日前(不含活動日)在網路上自行取消,活動點數全數返還。

可以的!但因本公司提供之課程活動進行需提前購買食材並安排場地與相關人員,所以會員之預約一旦進行確認後,請遵照以下時間規定辦理,以維護會員自身權益喔!
  1. 活動日7日前(不含活動日)在網路上自行取消,活動點數全數返還。
  2. 活動日前6日至前2日內(不含活動日)可提出取消或改期申請。
  3. 活動日前2日至前1日內(不含活動日)可取消課程活動1次(每月僅限一次),活動點數全數返還,請注意,我們並酌收勞務工本費新臺幣200元起,當月內第二次若有此取消行為,活動點數恕不返還喔!
  4. 活動日前1日內(不含活動日)不可取消課程活動,但是可以將名額轉讓,但請務必先告知我們代理參與者的姓名及聯絡資訊。

本公司提供之課程活動按特性有其預約報名人數限制,通常最高限制是10人,最少是4人開班,請您務必事先確認是否有可供預約之名額。

可以的!本課程活動都可針對各課程單獨項目進行預約。

您必須先加入 Guudnest 會員,並購買活動點數,預約相關課程活動時,可以親至 Guudnest 請櫃檯人員辦理,或是利用本公司網站等方法進行預約。

您加入 Guudnest 店網站會員,購買了活動點數,就可以開始用8折優惠體驗以下課程:

1.Cooking ABC料理ABC
2.Sensory Delight孩子的五感小廚房
3.Little Einstein Chef小小愛因斯坦
4.Yummy Story Time聽食物說故事
5.Recipe for Life生活、料理、玩創意等5種課程。

提醒您,「首次課程體驗!8折優惠券」需30天內使用完畢。

如有任何疑問,請致電02-2874-8825或發送電子郵件至guudnest@gmail.com與我們聯繫,我們將有專人為您服務喔!

 Guudnest 店保留以上優惠是否繼續的權利,若有更動,以 Guudnest 店現場或 Guudnest 官網公告為準。

「首次課程體驗!8折優惠券」只限使用1次,效期為發送日起30日內有效。

請注意:結帳時8折優惠將針對您的帳戶中單一人員(學員)做活動點數折扣(系統採四捨五入),若同時有兩人要上課或各買課程,系統將判斷最先預約課程的學員當作優惠標的。
加入 Guudnest 網站會員,系統將會發送「首次課程體驗!8折優惠券」至您的個人帳戶,您若開始購買活動點數,就可以開始用8折優惠體驗 Guudnest 的絕妙課程囉!
請注意:結帳時8折優惠將針對您的帳戶中單一人員(學員)做活動點數折扣(系統採四捨五入),若同時有兩人要上課或各買課程,系統將判斷最先預約課程的學員當作優惠標的。

請於網站右上方點選【註冊 > 填寫基本資料 > 送出】,再至您註冊信箱點選認證信,進行信箱驗證!驗證後恭喜您!已成為 Guudnest 網站正式會員!

Guudnest 網站共設有二種會員:基本會員 (含入門會員)、VIP會員。

您推薦好友在 Guudnest 註冊帳戶時,您和您的好友都會獲得100元購物金。
若您推薦的朋友首次有消費的話,您也將獲得10%購物金,最多為100元購物金回饋給您喔!
請您注意,推薦朋友獲得的購物金皆不得要求兌換現金。如果您沒有收到購物金,請您來信與我們聯繫: guudnest @gmail.com

  1. 會員解約請到 Guudnest 現場索取必要文件,填妥必要事項後提出申請,在本公司接受與開始辦理解約申請後,會依照合約內容與已經完成之課程活動/專屬及客製活動內容做出核對,安排解約退款事宜。
  2. 解約手續須在課程活動/專屬及客製活動期限內提出申請,逾期不受理。
  3. 會員提出解約要求,將以購買原活動點數扣除已使用之活動點數(贈送活動點數不計算殘值,一律無條件收回),餘額乘以NT$ 100,經核對後,將再酌收未使用之活動點數換算金額價值之15%為解約手續費。
1.如果會員於活動當日前21天通知本公司取消,因已支出活動前置作業成本,我們已收取50%保證金(內含NT$ 2,000)將退還50%給會員。
2.如果會員於活動當日前7天通知本公司取消,因已支出活動前置作業成本,50%保證金(內含NT$ 2,000)和尾款將無法退還。
  1. 如果會員於活動當日前21天通知本公司取消,因已支出活動前置作業成本,我們已收取50%保證金(內含NT$ 2,000)將退還50%給會員。
  2. 如果會員於活動當日前7天通知本公司取消,因已支出活動前置作業成本,50%保證金(內含NT$ 2,000)和尾款將無法退還。

1. Guudnest 店官網購買商品或課程活動需要退款:

  1. 請您先以電子郵件告知本網站,雙方約定時間現場辦理。若購買的是實體商品,可以參考上述第二條款說明辦理。
  2. 您可親至 Guudnest 店場館櫃台,填寫退費申請單,繳回購買實物商品、發票(或收據)及退回隨課程活動而贈送之點數及贈品,經現場承辦人員及主管確認,由 Guudnest 店於兩星期內匯款至您指定銀行帳戶,並從匯款金額中扣除新台幣30元整當匯款手續費,並終止本課程活動所有預約。本商品發票(或收據)若遺失,恕不接受退費申請。
  3. 您若購買課程點數,您同意終止本課程活動點數後,若未退回完整贈品(如已書寫、註記、折損、開封、遺失),將酌收費用新台幣500元整,並從本課程活動點數退款費用中扣除。

2. Guudnest 店現場購買商品需要退款:

  1. 請您至本公司現場辦理。
  2. 接續流程同上說明。

請您注意的事項:

  1. 涉及已損壞或已經使用過的商品,若因質量問題退貨,如有必要需經權威質量檢查部門或公司質量檢查部門的鑑定, Guudnest 店官網保留最終判定權。
  2. 退款以顧客在購買商品時相同的付款價格及條件進行處理,折扣、抵用券、運費等不予退現。
  3. 非質量問題退貨時,也請務必確保商品上退貨標籤的完整性,如有拆解、損壞或遺失將無法退貨。
A) 在 Guudnest 店官網購買商品或課程活動需要退款:
  • 請您先以電子郵件告知本網站,雙方約定時間現場辦理。若購買的是實體商品,可以參考上述第二條款說明辦理。
  • 您可親至 Guudnest 店場館櫃台,填寫退費申請單,繳回購買實物商品、發票(或收據)及退回隨課程活動而贈送之點數及贈品,經現場承辦人員及主管確認,由 Guudnest 店於兩星期內匯款至您指定銀行帳戶,並從匯款金額中扣除新台幣30元整當匯款手續費,並終止本課程活動所有預約。本商品發票(或收據)若遺失,恕不接受退費申請。
  • 您若購買課程點數,您同意終止本課程活動點數後,若未退回完整贈品(如已書寫、註記、折損、開封、遺失),將酌收費用新台幣500元整,並從本課程活動點數退款費用中扣除。
B) 在 Guudnest 店現場購買商品需要退款:
  • 請您至本公司現場辦理。
  • 接續流程同上說明。
請您注意的事項:
涉及已損壞或已經使用過的商品,若因質量問題退貨,如有必要需經權威質量檢查部門或公司質量檢查部門的鑑定, Guudnest 店官網保留最終判定權。
退款以顧客在購買商品時相同的付款價格及條件進行處理,折扣、抵用券、運費等不予退現。
非質量問題退貨時,也請務必確保商品上退貨標籤的完整性,如有拆解、損壞或遺失將無法退貨。

  1. 欲退貨產品必須是完整無使用之商品,寄回時請務必將購物清單一同放入包裹內寄出(此部分需自費負擔郵遞或宅配費用),裡面請附上您的退款銀行帳號、戶名資訊,本公司將根據購物清單操作您的退貨請求。如購物時已要求發票也請將發票一同寄回:111台北市士林區中山北路六段713號,電子郵件guudnest@gmail.com。
  2. 收到退貨並驗明無誤後,我們將在退貨商品入庫後5-10個工作日內發起退款操作。
  3. 將款項退回至您指定的銀行帳戶。
  4. 我們也將致電聯繫。
依《消費者保護法》第19條規定,您於 Guudnest 店官網購物,享有自取貨日起七日內的猶豫期,但下列情形恕無法受理喔:
(1) 無法提供實體收據或電子交易明細者。
(2) 收到商品七天以上及保鮮期短之即食類商品。